Kontakt
Sie können uns per E-Mail an support@steiner-boutique.ch, über unserKontaktformular oder über das Chat-Symbol auf unserer Website erreichen.
Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb eines Tages zu beantworten.
Bestellung und Bezahlung
Sie können sicher mit Visa,Mastercard,Maestro,American Express,Apple Pay,PayPal oder Klarna bezahlen.
Ja! Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket hier verfolgen.
Ja – wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, schreiben Sie bitte innerhalb von24 Stundennach Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice unter support@steiner-boutique.ch
Versand
Derzeit liefert Steiner-boutique ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert an.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket über unsere Tracking-Seite verfolgen.
Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre E-Mails auf die Versandbestätigung und Ihre Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket über unsere Bestellung verfolgen-Seite nachverfolgen
Bitte beachten Sie auch unsere
- Bearbeitungszeit: 0–3 Werktage (Mo–Sa, außer an Feiertagen)
- Lieferzeit: 4–9 Werktage (Mo–Sa, außer an gesetzlichen Feiertagen)
Sollte Ihre Bestellung nach Ablauf dieser Frist noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@steiner-boutique.ch – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wenn der Sendungsstatus anzeigt, dass Ihre Bestellung an uns zurückgesendet wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@steiner-boutique.ch.
Wir helfen Ihnen gerne weiter – entweder mit einem erneuten Versand oder einer Rückerstattung, je nach Situation.
Rückgabe und Umtausch
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Artikel unbenutzt, im Originalzustand und mit vollständiger Verpackung und Etiketten versehen sind.
Kein Problem – wir verstehen, dass man es sich auch mal anders überlegen kann.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von30 Tagenzurückgeben, sofern die Artikelunbenutztund imOriginalzustand mit sämtlicher Verpackung und Etikettensind.
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@steiner-boutique.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Betreff„Rückgabe/Umtausch“.
Bitte beachten Sie, dass dieRücksendekosten vom Kunden getragenwerden.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Artikel beschädigt angekommen ist.
Bitte schreiben Sie uns innerhalb von30 Tagenan support@steiner-boutique.ch und fügen Sie IhreBestellnummer, eineBeschreibung des SchadenssowieFotosbei.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine passende Lösung.
Nicht gefunden, was Sie gesucht haben?
Kein Problem – wir sind für Sie da!
Wenn Sie noch Fragen haben oder persönliche Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie gerne unser Team. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Firmeninformationen
Webseiten-Name: Steiner-boutique
Adresse: Plantage Westermanlaan 16, 1018 DK Amsterdam, Niederlande
E-Mail: support@steiner-boutiqe.ch
Kontaktformular: Hier
Telefon: +41786692801
Geschäftsnummer: 868755101
Identifikationsnummer: NL717809942B01
Kundenservice-Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00 - 17:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb eines Tages zu antworten.

